Les missions du poste

MAISON & SERVICES est un réseau d'entreprises familiales, à taille humaine, de proximité, évoluant depuis plus de 20 ans dans le domaine du Service à la Personne et plus particulièrement sur les métiers de l'entretien du domicile, du jardinage et du nettoyage auprès des particuliers.

Fort de son savoir-faire, MAISON ET SERVICES s'est étendu sur le territoire, comptant désormais 180 entreprises ! Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité, l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nos intervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.



Au sein de Maison et Services, vous assurez la gestion quotidienne de l'accueil, des appels et du suivi administratif.

Vous contribuez à la qualité de l'information transmise aux clients ainsi qu'à la bonne circulation des demandes au sein de l'entreprise.

Vos principales missions sont les suivantes :

  • Accueillir les visiteurs et assurer la gestion des appels téléphoniques.
  • Renseigner les différents interlocuteurs et planifier les rendez-vous pour les responsables de pôles.
  • Assurer le suivi des devis et effectuer les relances auprès des clients.
  • Gérer et mettre à jour les dossiers et documents administratifs.
  • Assurer le suivi des fournitures et signaler les besoins de réapprovisionnement.

Conditions du poste :

  • Contrat : CDI à temps partiel, à raison de 22,5 heures par semaine.
  • Horaires : du mardi au samedi, de 13 h 30 à 18 h.

Le profil recherché

Pour tenir ce poste, vous savez garder le cap dans les échanges comme dans les dossiers.

- Vous travaillez avec autonomie et gardez vos priorités en ordre.
- Vous faites preuve de discrétion dans le traitement des informations.
- Vous êtes organisé, flexible et à l'aise avec les suivis multiples.
- Vous avez un bon relationnel au téléphone et en face à face.

Compétences requises

  • Gestion de la chaîne d'approvisionnement
  • Autonomie
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