Secrétaire Médical·e en Call Center à Vierzon H/F - Laboratoire Bio Medi Qual Centre
- CDD
- Laboratoire Bio Medi Qual Centre
Les missions du poste
Laboratoire de biologie médicale accrédité (n. accréditation 8-2590, portée consultable sur www.cofrac.fr) de 15 sites (250 salariés environ et 5 plateaux techniques). L'accréditation couvre les programmes de pré et post analytique pour tous les sites, de biochimie générale et spécialisée, d'hématocytologie, et d'hémostase pour les sites de dans le mode d'expression d'une portée flexible de type A.
Laboratoire de biologie médicale accrédité (n. accréditation 8-2590, portée consultable sur www.cofrac.fr) de 15 sites (dont 3 plateaux techniques) recrute :
1 Secrétaire médicale de laboratoire au sein du Call Center de Vierzon H/F
Sous la responsabilité des biologistes, le salarié aura la charge de :
- Répondre au téléphone ;
- Accueillir les patients et enregistrer le dossier patient sur informatique ;
- Assurer la gestion administrative des factures, demandes de prise en charge et résultats ;
- Renseigner les services et/ou les patients sur les modalités et le déroulement du prélèvement et les examens pratiqués ;
- Respecter les procédures définies dans le cadre de la politique générale de qualité ;
- Gérer les envois de la FSE, traiter les rejets.
Horaires de travail variables selon planning défini chaque mois.
Horaires à partir de 7h30 - 1 samedi sur 2 travaillé
Laboratoire de biologie médicale accrédité (n. accréditation 8-2590, portée consultable sur www.cofrac.fr) de 15 sites (dont 3 plateaux techniques) recrute :
1 Secrétaire médicale de laboratoire au sein du Call Center de Vierzon H/F
Sous la responsabilité des biologistes, le salarié aura la charge de :
- Répondre au téléphone ;
- Accueillir les patients et enregistrer le dossier patient sur informatique ;
- Assurer la gestion administrative des factures, demandes de prise en charge et résultats ;
- Renseigner les services et/ou les patients sur les modalités et le déroulement du prélèvement et les examens pratiqués ;
- Respecter les procédures définies dans le cadre de la politique générale de qualité ;
- Gérer les envois de la FSE, traiter les rejets.
Horaires de travail variables selon planning défini chaque mois.
Horaires à partir de 7h30 - 1 samedi sur 2 travaillé
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences: Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs,Accueillir, orienter et renseigner un patient
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Compétences requises
- Pro-activité
- Facturation
- Force de proposition